AYUDA SMART TV

 

Puede acceder a My Opera Player también desde la TV de su salón.

Si dispone un televisor Samsung con tecnología Smart, instale en su equipo la aplicación Teatro Real My Opera Player.

 

En estos momentos está disponible la aplicación para TVs del año 2017, 18 y 19. En breve esperamos que también lo esté para modelos de 2015 y 16

 

Una vez la haya instalado, disfrutar de nuestras producciones en su equipo es bien sencillo.

Le indicamos los pasos a seguir para dar de alta su dispositivo en nuestro servicio.

Una vez su equipo esté dado de alta, todas las compras que realice en la página (la aplicación no permite realizar compras) se reflejarán automáticamente en la aplicación.

Le recomendamos conecte su televisor a internet mediante cable de datos, evite la conexión wifi.

En este momento, la aplicación solo está disponible en España

 

Dependiendo de si ya es usuario de My Opera Player o no, siga los pasos que le indicamos a continuación:

 

 

Si usted ya está registrado en My Opera Player

 

1. Abra la aplicación en su dispositivo.

2. Seleccione la obra que desee y pulse sobre el botón VER.

 

 

3. La aplicación le dará la opción de introducir su PIN. Lo encontrará accediendo a la web con su teléfono, tableta u ordenador, en la sección MI Cuenta.

 MI CUENTA

 

 

Una vez introduzca el PIN la aplicación vinculará este dispositivo a su cuenta y podrá ver los contenidos contratados.

Lo podrá comprobar visitando MI CUENTA una vez esté activado el equipo, donde aparecerá el identificador de su TV.

Es importante que tenga en cuenta que solo puede tener un dispositivo vinculado a su cuenta, si desea dar de alta otro, primero deberá visitar MI CUENTA y pulsar Deshabilitar TV.

 

MI CUENTA, desvincular TV

 

A partir de ese momento, deberá repetir el proceso para el nuevo dispositivo.

 

 

 

Si todavía no está registrado en My Opera Player

1. En la aplicación, seleccione la obra que desee y pulse sobre el botón VER.

 

 

2. Seleccione la opción Obtener Código

 

 

3. Le mostraremos un código (de varios caracteres). Visite la zona de registro de nuestra web pulsando aquí y proceda a registrarse introduciendo el código Smart TV que le hemos mostrado en la aplicación, en la casilla correspondiente de la página de compra.

 

 

 

4. Tras finalizar el proceso en la web, pulse en su TV sobre ACEPTAR, la TV quedará vinculada a su cuenta de My Opera Player, podrá acceder a nuestros contenidos tanto a través de la web como de su dispositivo Samsung. Todos los productos contratados en la web, se podrán ver automáticamente en su equipo.

 

 

 

 

Soporte

Si todavía tiene dudas, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro soporte.
Mediante correo electrónico:
Información:
info@myoperaplayer.com
Atención al usuario:
Soporte@myoperaplayer.com

Atención telefónica (a usuarios para eventos en directo desde 2 horas antes del inicio de la emisión): 902 24 48 48

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